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Paiement
Nous proposons plusieurs modes de paiement, notamment en espèces, par virement bancaire et via PayPal.
Oui, vous pouvez payer en ligne en utilisant nos différents services disponibles.
Il n'y a pas de frais supplémentaires.
Oui, vous pouvez payer en espèces lorsque vous êtes pris en charge à votre hôtel, mais pas à notre bureau ou à votre arrivée à destination.
Réservation
Vous pouvez facilement réserver en envoyant un message via WhatsApp ou en utilisant le formulaire de réservation sur notre site web.
Oui, les réservations peuvent être modifiées. Il vous suffit de nous contacter via WhatsApp ou les réseaux sociaux, et nous vous aiderons avec les changements.
Oui, vous pouvez réserver plusieurs excursions en même temps selon vos besoins, et nous vous aiderons à les coordonner.
Notre entreprise peut demander un acompte à certains clients pour confirmer leur réservation.
Météo
Oui, vous pouvez modifier la date de l'excursion si les conditions météorologiques ne sont pas favorables. Nous assurons la meilleure expérience pour nos clients dans des conditions météorologiques adaptées.
Oui, si les conditions météorologiques ne sont pas favorables, nous pouvons annuler ou modifier la réservation et proposer des dates ou des options alternatives.
Si l'excursion est annulée en raison du mauvais temps, nous pouvons reprogrammer la réservation ou offrir un remboursement complet sans aucune déduction.
Oui, si la réservation est annulée en raison du mauvais temps, nous reprogrammerons l'excursion ou fournirons un remboursement complet sans aucune déduction.
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